Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la mainère dont les données personnelles sont collectées et traitées par :
Elodie Fillon
Micro entrepreneur
2. Données collectées
Dans les carde de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
-Données de navigation (cookies, etc)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes:
-Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
-Gérer la prise de rendez-vous
-Assurer le suivi des accompagnements
-Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
-Le consentement de l'utilisateur
-l'intérêt légitime ( gestion du site, sécurité, amélioration des services
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange
- Données clients : durée légale applicable (notamment obligations comptables)
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à :
Elodie Fillon
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques, tels que :
- Hébergeur du site
- Outils de prise de rendez-vous
-outils d'emailing
Ces perstataires sont soumis à une obligation de confidentialité.
7. Cookies
Le site peut utiliser des coolies pour :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mesurer l'audience
- Améliorer l'expérience utilisateur
L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
8. Droit des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : fillon.elodie@neuf.fr
En cas de litige vous pouvez contacter la CNIL
9. Sécurité des données
Les données personnelles sont traitées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé.
10. Confidentialité des accompagnements
Dans le cadre des prestations d'accompagnement ( consultation, suivi), une attention particulière est portée à la confidentialité des échanges.
Les informations partagées restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers sans accord préalable.