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Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

​

La présente politique de confidentialité décrit la mainère dont les données personnelles sont collectées et traitées par :

Elodie Fillon

Micro entrepreneur

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2. Données collectées

​

Dans les carde de l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

- Nom et prénom

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

-Données de navigation (cookies, etc)

​

3. Finalités de la collecte

​

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes:

-Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

-Gérer la prise de rendez-vous

-Assurer le suivi des accompagnements

-Améliorer l'expérience utilisateur sur le site

​

4. Base légale

​

Le traitement des données repose sur : 

-Le consentement de l'utilisateur

-l'intérêt légitime ( gestion du site, sécurité, amélioration des services

​

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée :

- Données de contact : jusqu'à 3 ans après le dernier échange

- Données clients : durée légale applicable (notamment obligations comptables)

​

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à :

Elodie Fillon

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques, tels que :

- Hébergeur du site

- Outils de prise de rendez-vous

-outils d'emailing

Ces perstataires sont soumis à une obligation de confidentialité.

​

7. Cookies

​

Le site peut utiliser des coolies pour :

- Assurer son bon fonctionnement

- Mesurer l'audience

- Améliorer l'expérience utilisateur

L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

​

8. Droit des utilisateurs

​

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit de suppression

- Droit d'opposition

- Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : fillon.elodie@neuf.fr

En cas de litige vous pouvez contacter la CNIL

​

9. Sécurité des données 

​

Les données personnelles sont traitées de manière sécurisée et protégées contre tout accès non autorisé.

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10. Confidentialité des accompagnements

​

Dans le cadre des prestations d'accompagnement ( consultation, suivi), une attention particulière est portée à la confidentialité des échanges.

Les informations partagées restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers sans accord préalable.

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